As encomendas são normalmente enviadas entre 1 a 2 dias após correcta recepção do pagamento, e são enviadas por correio normal ou registado.O correio normal não tem qualquer forma de seguimento, pelo que não nos responsabilizamos por eventuais estravios de encomendas.
O valor cobrado de envio incluí taxas de manuseamento e embalamento alem dos normais custos de envio cobrados pela transportadora.
Os custos de manuseamento são fixos, mas os custos de embalamento e envio variam conforme a quantidade e/ou peso da encomenda total a enviar.
Recomendamos que tente encomendar tudo de uma vez para minimizar custos de embalamento e manuseamento.
O material será embalado de forma a garantir que não é danificado, e é verificado contra defeitos antes de embalado.
Devoluções sem o material apresentar defeito de fabrica.
Aceitamos devoluções até um prazo de 7 dias após comprovativo de recepção do material desde que:
A devolução do dinheiro respectivo ao material devolvido é efectuada após recepção do mesmo no nosso armazem e após a sua verificação. Apenas devolvemos o valor referente ao custo dos produtos.
Devoluções quando o material apresenta defeitos de fabrica.
Aceitamos devoluções até um prazo de 7 dias após comprovativo de recepção do material desde que:
A devolução do dinheiro respectivo ao material devolvido é efectuada após recepção do material no nosso armazem e após a sua verificação.
Caso os clientes não queiram que os bens sejam re-enviados:
Para os clientes que desejem que reenviemos os produtos, os mesmo serão reenviados imediatamente. Na eventualidade de já não haver disponibilidade de stock, o cliente terá a opção de aguardar por stock ou de se proceder de acordo com o defenido anteriormente em “Caso os clientes não queiram que os bens sejam re-enviados “
O valor de portes pago pelo cliente respectivo à devolução do material, ficará em credito de loja associado à sua conta de cliente podendo ser descontado depois numa futura compra.