Compras online na loja Parties2Remember

Loja Física 
Não temos loja física, portanto todas ad encomendas terão que ser enviadas por transportadora. 

Pedimos  por isso mesmo que conte com este factor temporal, para realizar a sua compra atempadamente e a receber em segurança em sua casa. 

Disponibilidade de Artigos na nossa Loja Online 

Todos os artigos na nossa loja online tem a indicação de stock ou não no inventário da nossa loja online. Poderão no entanto ocorrer eventuais erros e rupturas de stock relativamente aos produtos apresentados. 

Em caso de erro de stock, o cliente será informado pela nossa equipa. 

Dentro do possível a nossa equipa tentará sugerir alternativa aos artigos em falta.

Caso o cliente não aceite a sugestão feita pela nossa equipa e pretenda a devolução do valor pago pelos artigos em falta, o seu valor será ressercido ao cliente através de mbway ou transferência bancária, conforme a preferência do cliente. 

Processamento de encomendas armazém 

Após o seu pagamento as encomendas serão processadas com a maior brevidade possível pelo nosso armazém a fim de serem enviadas ao cliente. 

Entrega de encomendas 
Entrega de encomendas por transportadora com toda a segurança e conforto.. 

Prazo previsto para entrega de encomendas 5/6 Dias após boa cobrança da mesma. 

Caso este prazo não possa por algum motivo da nossa parte ser respeitado, avisaremos o cliente desta situação. Pedimos que tenha em conta no momento de fazer a sua encomenda, de que as entregas são feitas pela transportadora num horário entre as 9h e as 19h, portanto será necessário que alguém esteja na morada para receber a encomenda. 

As encomendas só serão válidas após boa cobrança das mesmas, e o seu envio feito após a sua validação pela nossa equipa. 

24/H Serviço de Apoio ao Cliente

Através do nosso mail info@parties2remember.com

Pagamentos Seguros

Pague as suas encomendas com toda a segurança utilizando o mbway, mb ou Transferência bancária 

15 Dias para devolução de mercadorias 

Desde que o cliente informe a loja de que pretende proceder à sua devolução nos primeiros 15 dias após a sua receção e assuma os portes de envio da devolução da mesma. 

Só serão aceites devoluções em que o material esteja em perfeitas condições e a sua caixa não tenha sido aberta, ou excepcionalmente caso a mesma apresente defeito de fabrico . 

Feedback dos clientes
Valorizamos o feedback dos nossos clientes. 

Deixe-nos o seu feedback na nossa página de facebook e partilhe com os outros potências clientes como correu a sua experiência na nossa loja. 

Ajude-nos a melhorar a nossa loja para que o possamos atender cada vez melhor. 

A satisfação dos clientes é a nossa maior prioridade.